As torneiras são feitas de qual material?
As torneiras LACQUA di Murano são feitas basicamente de dois materiais. A torneira é feita de metal (liga de bronze) com acabamento de alta qualidade. Os registros são feitos de aço e os acabamentos destes registros são feitos de cristais de Murano, um vidro especial, de alto brilho e resistência maior que o vidro comum.
O que vem na caixa?
Ao adquirir uma torneira Lacqua di Murano, você recebe a torneira, dois misturadores com acabamento em cristal, duas mangueiras metálicas flexíveis, um conector do tipo "T" para as mangueiras, roscas e peças para fixação.
Como é feito o envio?
O frete é totalmente GRATUITO. Enviamos o produto para todo o Brasil por SEDEX com seguro contra extravio.
Qual é o prazo de entrega?
A LACQUA trabalha com produção sob demanda, ou seja, o produto será fabricado imediatamente após o cliente fazer a compra.
Este processo de fabricação geralmente leva em torno de 45 DIAS. Este é o prazo normal de envio das torneiras da linha Murano.
Alguns modelos, porém, estão disponíveis com pronta entrega. Por isso, consulte no nosso website quais modelos possuem pronta entrega e quais entram no processo de fabricação de 45 dias.
A LACQUA possui loja física?
Não. Atualmente todo o processo de venda e pós-venda é feito de forma online.
No entanto, temos planos de disponibilizar os produtos
em lojas parceiras em Gramado, Balneário Camboriú, Florianópolis e outras cidades, em breve.Qual tempo de garantia para os metais Lacqua?
2 anos
Como acionar garantia de produto?
Para acionar a garantia da Lacqua é só entrar em contato com o nosso SAC, através do e-mail contato@lacquametais.com.br.
Tem algum produto específico para manutenção/limpeza?
Não, somente água e um pano macio já são o suficiente. Produtos como palha de aço ou polidor de metais não são recomendados.
Onde comprar peças de reposição?
Os componentes das torneiras LACQUA seguem padrões internacionais, sendo fácil encontrar qualquer componente em lojas de materiais de construção.